- Возможности -

Формирование целей (планирование и KPI)

Каждый руководитель понимает, что для развития компании недостаточно просто хорошо работать — необходимо не просто ставить себе и подчинённым, но и формировать краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели. Хорошо, когда цели — это не абстрактные значения, а чёткие числовые показатели, ограниченные временными рамками.

Во всей линейке Lement Pro (Lement Pro LiteLement Pro StandardLement Pro EMLement Pro Building) можно вести работу с задачами, проектами, документами и бизнес-процессами компании. Но как контролировать в режиме реального времени состояние всех проектов в целом, а не только каждого отдельного в частности? Как выстроить и контролировать внутренние KPI по отделу или сотруднику? Как оценить объёмы проделанной работы по проектам, поручениям, документам и всем бизнес-процессам компании за любой квартал или целый год? Формировать и контролировать исполнение таких целей можно в любой версии Lement Pro. При этом все показатели строятся на основе реальных данных из системы — поручений, проектов, документов и любых других объектов, которые вы создадите сами (в версиях Lement Pro EM и Lement Pro Building).

 

Цели в Lement Pro созданы для поддержки руководителей по следующим вопросам:

 

  • планирование и мониторинг деятельности всей компании
  • планирование и мониторинг деятельности конкретных департаментов или отделов
  • планирование и мониторинг деятельности каждого сотрудника (KPI)
  • контроль по ключевым для компании задачам/проектам
  • мониторинг (любых) бизнес-процессов компании
  • мониторинг (любых) бессрочных целей или целей, ограниченных временными рамками
  • формирование отчётности по итогам определённого промежутка времени для поддержки принятия решений

 


Что может быть целью в Lement Pro? Например: «Выставить коммерческие предложения на X млн. рублей», «Выполнение работ на Х млн рублей», «Закрытие актов на X млн рублей», «Заключение X международных контрактов», «Выполнение X проектов определённого типа» и другие. Основная особенность целей заключается в связи с реальными объектами системы: поручениями, проектами, процессами, документами. Каждая цель может быть ограничена временными рамками, а также назначена за конкретным исполнителем. При этом настройка целей (как и настройка любых других возможностей Lement Pro) не требует программирования и осуществляется практически мгновенно.

 

 

Пример целей, которые сложно посчитать с помощью системы (любой, а не только Lement Pro):

  • Пробиться каким-то образом на рынок Калифорнии
  • Как-то пережить этот кризис
  • Заставить всех работать как надо (и не работать как не надо)
  • Мир во всём мире
Пример целей, которые можно не только посчитать, но и контролировать выполнение с помощью системы управления Lement Pro, назначая по каждой цели конкретного ответственного исполнителя:

  • Заключить контракты на 100 млн рублей в 1 и 2 кв. 2018
  • Открыть 10 дополнительных офисов
  • Заключить 10 соглашений о партнёрстве в США
  • Подписать акты на 50 млн рублей в 4 кв. 2017
  • Подать 5 патентных заявок в 2017
  • Обработать не менее 50 заявок на работы (Иванов) в январе 2018
Пример целей, которые можно вести в версиях Lement Pro EM и Lement Pro Building:

  • Стоимость выполненных СМР
  • Подписанные акты с заказчиками
  • Выпуск проектной документации
  • Дебиторская задолженность
  • Прибыль по проектам


Все эти и многие другие цели могут контролироваться вами в пределах одного экрана системы Lement Pro. Lement Pro помогает не только поставить цели, но и связать их с объектами системы. То есть, каждая цель будет основана на реальных показателях, с которыми работают пользователи системы. Изменение статусов задач и поручений, изменение статусов документов, переход в рамках бизнес-процессов от одного этапа к другому — прогресс будет динамически изменяться и отображаться в Lement Pro.

В чём преимущества для руководителя?

  • связь поставленных целей с любыми объектами системы: поручениями, проектами, документами, сотрудниками
  • контроль хода исполнения целей в режиме реального времени с указанием отклонений и «проблемных» мест
  • нет необходимости изучения сложных методик — настройка целей различного уровня сложности осуществляется за несколько минут

В чём преимущества для исполнителя?

  • автоматическое предоставление всех данных по выполненной работе непосредственному руководителю или руководителю компании (в зависимости от структуры компании)
  • настройка персональных целей по текущей работе с ограниченным доступом (например, сумма выставленных коммерческих предложений за год с делением по кварталам и месяцам)

 

 

Пример работы с целями в Lement Pro:

В любой момент система позволяет получить актуальные данные не только по сумме выставленных коммерческих предложений (как классическая CRM), но и сумму закрытых договоров, сумму подписанных актов, сумму неподписанных актов, сумму неоплаченных актов — и всё это в одной системе.
При желании цели можно декомпозировать до уровня сотрудников. Допустим, если глобальной целью является заключение договоров на определённую сумму за целый год, эта цель может быть рассмотрена с делением на кварталы, месяцы и определением роли каждого сотрудника отдела или департамента на глобальную цель.


Обычно настройка специализированной отчётности в любой системе занимает длительное время или даже требует специализированной доработки системы. В Lement Pro с помощью подобных возможностей мы постарались сделать отчётность не только простой и максимально эффективной, но и без необходимости программирования.

Видеоролик о целях в Lement Pro