Система управления Lement Pro — эффективный инструмент для любой компании, занимающейся эксплуатацией строительных объектов. Все ключевые возможности Lement Pro помогают и поддерживают работу компании: управление бизнес-процессами, управление проектами, контроль исполнения поручений, совещания (повестка, контроль), формирование целей, электронный документооборот, электронный архив, отчёты, управление правами доступа, возможность интеграции с другими решениями (BIM-платформы, ERP и пр.) и многое другое.
Для компаний, деятельность которых связана с эксплуатацией, мы рекомендуем использовать Lement Pro EM или специализированную версию Lement Pro Building. Версия Lement Pro Standard также подходит для использования в управляющих организациях (в зависимости от задач).
Lement Pro для эксплуатации:
- Возможность управления несколькими территориально рассредоточенными объектами (обслуживание, содержание, ремонт)
- Ведение реестров объектов недвижимого имущества с хранением технических характеристик объекта недвижимости; формирование сведений о конструктивных элементах, помещениях объекта
- Контроль исполнения программ капитального и текущего ремонта (сроки выполнения работ, проектно-сметная документация, акты выполненных работ, договоры подряда); мониторинг подрядных взаимоотношений и затрат по всем видам работ
- Взаимодействие с собственниками, арендаторами, подрядчиками (по вопросам планирования мероприятий технического обслуживания здания или ремонта; по договорным вопросам; по заявкам и пр.)
- Оперативная обработка заявок на обслуживание и формирование заказ-нарядов на их основе
- Мониторинг настройки проведения регламентных работ (техническое обслуживание, периодические работы)
- Доступ к BIM-модели для задач эксплуатации без использования сложного специализированного ПО (через браузер в версии Lement Pro Building)
Частичный перечень вопросов, в решении которых помогает Lement Pro:
- Управление службой эксплуатации
- Управление документацией, организация архива документации с контролем прав доступа
- Договорная работа (согласование и исполнение) и организация архива договоров с контролем прав доступа
- Управление персоналом (отслеживание задач каждого конкретного сотрудника, заявки на подбор персонала, прием новых сотрудников и перевод сотрудников между департаментами, заявки персонала на командировки, отпуска, больничные или увольнения) и т. д.
- Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками с учётом прав доступа к информации
- Взаимодействие с ИТ-службой (формирование и отслеживание заявок)
Эффект от внедрения системы управления Lement Pro
- Автоматизация процесса сбора заявок, маршрутизации заявок, контроля сроков исполнения заявок, автоматическое структурирование отчётности
- Повышение качества контроля исполнения поручений: вся информация в одной системе — сокращение времени на структурирование информации для анализа
- Упрощение регламентов: сокращение издержек компании и оптимизация бизнес-процессов
- Разработка и совершенствование внутренних бизнес-процессов — снижение издержек, возникающих за счёт получения устаревшей информации
- Меньше хаоса!
Детализация возможностей Lement Pro в рамках службы эксплуатации
- Выдача поручений конкретным исполнителям, контроль исполнения поручений, автоматическая маркировка просроченных поручений
- Маршрутизация на ответственного в зависимости от класса вопроса и географии возникновения
- Переадресация задачи на исполнение подрядчику
- Отчётность по статусам и этапам исполнения заявок
- Отчёты по объектам, отчёты по заявкам (в работе/выполненные)
- Настройка карточек объектов и поручений согласно требований компании
- Использование Lement Pro в качестве FM-системы (Lement Pro EM и Lement Pro Building)
Дополнительные возможности
- Реестр оборудования и инфраструктуры (Lement Pro EM и Lement Pro Building)
- Реестр площадей/помещений (Lement Pro EM и Lement Pro Building)
- Связь реестров оборудования и помещений с BIM-моделью (Lement Pro Building)
- Подготовка заказ-нарядов с привязкой к оборудованию, документации и BIM-модели (Lement Pro Building)
- Шаблоны заказ-нарядов с контрольными точками SLA (Lement Pro EM и Lement Pro Building)
- Планирование и организация планового технического обслуживания (Lement Pro EM и Lement Pro Building)
- Статистическая отчетность по исполнению заказ-нарядов в различных разрезах
- Иерархические справочники для тематики и местоположения заявки (Lement Pro EM и Lement Pro Building)
